網(wǎng)時刻新聞8月27日訊（記者 李海波 通訊員 袁東偉 田玉峰）日前，湖南省交通運輸廳印發(fā)《湖南省高速公路服務區(qū)提質(zhì)改造和提升服務水平的意見》（以下簡稱《意見》），進一步推動全省高速公路服務區(qū)轉(zhuǎn)型升級。這是湖南首個涉高速公路服務區(qū)的政策性文件。

高速公路服務區(qū)是高速公路的重要節(jié)點和服務群眾的重要“窗口”。截至2021年底，全省高速公路通車里程達7058公里，全省高速公路服務區(qū)、停車區(qū)已達到161.5對，其中服務區(qū)143.5對、停車區(qū)18對，基本滿足了高速公路運營服務的需要。然而，少部分服務區(qū)還存在建設標準偏低、規(guī)劃設計理念不先進、公益服務品質(zhì)不優(yōu)、經(jīng)營管理不規(guī)范、站點布局不合理、服務設施陳舊老化等一系列問題。

《意見》提出，通過科學定位、豐富功能、分類管理、協(xié)同發(fā)展、規(guī)范運營、優(yōu)質(zhì)服務、健全機制、加強監(jiān)管，加快推進全省高速公路服務區(qū)服務質(zhì)量變革，力爭用三年時間打造“布局合理，設施完備，管理規(guī)范，服務優(yōu)質(zhì)，安全有序，生態(tài)環(huán)?！钡默F(xiàn)代化服務區(qū)。

根據(jù)《意見》，湖南將堅持科學規(guī)劃，從優(yōu)化服務區(qū)布局規(guī)劃、完善服務區(qū)功能配置、提升服務區(qū)整體形象、推進服務區(qū)設施改造等方面對不同類別服務區(qū)的功能定位、空間布局、功能配置、建設標準、形象設計等方面對高速公路服務區(qū)提質(zhì)改造。全省將進一步提升服務區(qū)綜合品質(zhì)，精心打造15對重點服務區(qū)，精準改造53對特色服務區(qū)；國高網(wǎng)路段以及連接城市密集區(qū)、通往大型旅游景點等交通量較大的高速公路，適當加密服務區(qū)或停車區(qū)。同時，將推進智慧服務區(qū)建設，提升服務區(qū)信息化水平，搭建集信息發(fā)布、司乘服務、物業(yè)管理、商業(yè)管理、停車管理、服務評價、應急保障等于一體的信息化功能平臺，實現(xiàn)服務區(qū)智慧服務、智慧管理、智慧運營；積極打造綠色服務區(qū)，加快推進服務區(qū)充電和加氣設施建設，更好滿足新能源汽車補給需求。